NGHỀ TESTER LÀ LÀM GÌ? CÓ PHÙ HỢP VỚI NGƯỜI TRÁI NGÀNH KHÔNG?

Trong những năm gần đây, nghề Tester (Kiểm thử phần mềm) trở thành lựa chọn phổ biến của nhiều người muốn bước chân vào ngành CNTT, đặc biệt là người trái ngành. Nhưng Tester thực sự làm gì? Có phải chỉ “bấm thử các nút trên website/ app? Và liệu ai cũng có thể theo được nghề này?
Trong bài viết dưới đây BKACAD sẽ giúp bạn giải đáp tất cả những câu hỏi đó

Nghề Tester là gì?

Tester (Software Tester / QA / QC) là người chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng phần mềm trước khi sản phẩm đến tay người dùng.
Để dễ hiểu hơn thì BKACAD sẽ lấy ví dụ sau đây:
Các bạn dùng app của ngân hàng, lập trình viên của ngân hàng là người sản xuất ra ứng dụng đó. Và trước khi ứng dụng đó được phát hành ở trên store, sẵn sàng cho các bạn cài đặt và sử dụng thì đội ngũ tester sẽ kiểm thử toàn bộ những tính năng có trong ứng dụng đó, đảm bảo ứng dụng khi được người dùng sử dụng sẽ hoạt động mượt mà, giảm thiểu số lỗi
Cụ thể, công việc của Tester bao gồm:
- Đọc và phân tích tài liệu yêu cầu (Requirement)

- Thiết kế test case (các kịch bản kiểm thử)

- Thực hiện kiểm thử phần mềm (manual hoặc automation)

- Phát hiện lỗi (bug), mô tả bug và gửi cho developer

- Theo dõi, kiểm tra lại lỗi sau khi được sửa

- Đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ và trải nghiệm người dùng

Như vậy Tester không chỉ tìm lỗi, mà còn là người đứng về phía người dùng cuối, đảm bảo sản phẩm “đúng – đủ – dễ dùng”.

Nghề Tester có cần biết lập trình không?

Tester thuộc lĩnh vực CNTT nên nhiều bạn mới tìm hiểu sẽ lầm tưởng Tester cần phải biết code giống như những lập trình viên. Tuy nhiên với vị trí Manual tester bạn không cần biết code. Tuy nhiên với vị trí Automation Test bạn cần biết ít nhất 1 ngôn ngữ lập trình, có thể là Java Script hoặc Python

Vì sao nghề Tester phù hợp với người trái ngành?

Như đã phân tích ở trên, vị trí Manual Tester không yêu cầu biết code. Đây là lý do khiến Tester được xem là “cánh cửa vào IT” dễ tiếp cận nhất:
1. Không yêu cầu nền tảng kỹ thuật quá sâu
Bạn không cần học toán cao cấp, không cần giỏi thuật toán như lập trình viên.

2. Tư duy logic có thể rèn luyện
Tester cần:
- Suy nghĩ có hệ thống
- Biết đặt câu hỏi “nếu… thì sao?”
- Quan sát và phân tích hành vi người dùng
- Những kỹ năng này ai cũng học và rèn luyện được, không phải năng khiếu bẩm sinh.

3. Nhiều ngành có kỹ năng chuyển đổi tốt
Các nhóm trái ngành rất phù hợp:
Kinh tế, kế toán → hiểu nghiệp vụ
Giáo dục → cẩn thận, logic
Marketing → tư duy người dùng
Hành chính, CSKH → tỉ mỉ, kiên nhẫn

Nhưng không phải ai trái ngành cũng phù hợp với Tester

Nghề Tester không dành cho tất cả mọi người. Bạn nên cân nhắc nếu:
Ghét làm việc chi tiết, lặp lại
Dễ chán, thiếu kiên nhẫn
Không thích “soi lỗi”, kiểm tra kỹ từng bước
Muốn công việc sáng tạo liên tục, thay đổi nhanh
Tester là nghề cần sự cẩn trọng cao, đôi khi rất áp lực vì lỗi nhỏ cũng có thể gây hậu quả lớn.

Người trái ngành nên bắt đầu học Tester như thế nào?

Lộ trình chuẩn sư sau:
Hiểu tổng quan về quy trình phát triển phần mềm (SDLC)
Học kiến thức nền: test case, bug, test level, test type
Thực hành test trên website/app thật
Làm quen công cụ: Jira, TestRail, Postman
Sau 6–12 tháng có thể học thêm Automation để tăng thu nhập

Hi vọng với những thông tin trong bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ về công việc của một Tester, cũng như xác định xem nghề tester có phù hợp với bản thân hay không